Monsieur le Directeur

Les élus Force Ouvrière souhaitent aujourd’hui vous alerter sur le climat social qui règne chez les Employés Principaux de l’établissement de Salon de Provence, plus particulièrement sur l’augmentation des tâches qui leurs sont confiées sans aucune reconnaissance.

Ce ras-le-bol général vous a déjà été remonté par certains d’entre eux, mais malheureusement vous n’avez pas réussi à trouver une solution pour apaiser les choses.

Depuis des années, la Direction a pris l’habitude de demander à ces salariés toujours plus, sous prétexte que le poste d’Employé Principal et un tremplin pour devenir Agent de Maitrise. 

C’est pourquoi les élus Force Ouvrière souhaitent que la Direction nous confirme que toutes les tâches énumérées ci-dessous sont bien celles qu’un employé principal doit effectuer aujourd’hui sur le site de Salon de Provence ?

Objectif économique :

•        Optimiser l’ordonnancement des fournisseurs et transporteurs pour améliorer la productivité

•        Emettre des propositions au groupe de travail actuel sur la qualité et le taux d’erreur

•        Réduire les coûts des consommables (pas de déchets sur rouleaux de films entamés, limiter la consommation excessive de marqueurs, etc…)

Objectif qualitatif :

•        Contrôler la constitution des palettes (respecter les règles et procédures de la préparation par un contrôle visuel)

•        Contrôler la qualité des palettes (supports)

•        Vérifier la qualité du filmage en sortie de dalle et coiffe Alloti

•        Vérifier la hauteur des palettes

•        Optimiser la qualité de montage des supports en préparation

•        Respecter la séparation des familles de produits, grâce à ordonnancement du dispatch fournisseurs – transporteurs optimisés

•        Optimiser la mise à quai des fournisseurs dans l’axe des flux de préparation, en relation avec la réception

•        Interdire le départ en préparation d’un préparateur avec des palettes gerbés, << en mille feuilles >>, les unes sur les autres, d’une hauteur supérieure à 1,40 mètres

•       Accueillir et effectuer le pointage des équipes 

•        Mettre en place la dalle

•        Mettre en place des ceintures carton pour certains magasins

•        Assurer le brief de l’équipe en cas d’absence de l’agent de maitrise

•        S’assurer du rangement de la salle de charge en fin de poste

•        Faire la levée de la dalle avec vérification de la qualité de filmage et du montage

•        Respecter la propreté de la dalle

•        Être présent sur le terrain pour la clôture de chantier

•        Effectuer une vérification quotidienne de la fiabilité de la préparation sous forme de contrôle aux bordereaux de ventilation

Objectif comportemental :

•        Exemplarité et respect

•        Attitude et rigueur qui sied au statut d’employé principal, maitrise de soi, cohésion avec l’entrepôt, (réception, expéditions etc…)  

•        Assurer une communication montante et descendante

•        Travail permanent de votre employabilité dans le cadre de votre évolution professionnelle

Objectif sécuritaire :

•        Respecter et faire respecter les règles de sécurité et d’hygiène

•        Veiller au respect des issues de secours, RIA, passages piétons

•        Veiller à l’application des 100% bons gestes

•        Veiller à la bonne utilisation de l’empileur à palettes

En plus de ces objectifs, il appartient aux Employés Principaux de veiller à:

•        Être régulièrement présent sur le terrain

•        Vérifier et signifier aux préparateurs leurs erreurs (signature du registre des erreurs)

•        Vérifier l’application des règles et des procédures

•        Vérifier le pointage des heures des collaborateurs

•        Assurer la gestion des heures travaillées (35h ou 38h semaine)

•        Assurer la remontée des disponibilités des collaborateurs qui sont positionnées en visites médicales et remettre les convocations

•        Assurer la planification des collaborateurs aux différentes formations et remettre les convocations

•        Réaliser le brief quart d’heures sécurité (après suivi de la formation)

•        Optimiser les dépenses intérimaires

•        Rester à l’écoute des préoccupations collectives ou individuelles

•        Détecter les conflits pour régler ceux de premier niveau et consulter sa hiérarchie pour les conflits plus complexes

•        Assurer la communication ascendante et descendante

•        Appliquer et faire appliquer les procédures et le règlement intérieur de l’établissement

•        Répondre avec réactivité aux autres services (référents)

•        Consulter votre boite e-mail au démarrage de votre activité et pour tout problème, vous en référez par écrit auprès de votre hiérarchique

Il est également de plus en plus souvent demandé aux Employé Principaux pour combler le manque de personnel :

• D’effectuer le Dispach
• D’effectuer de la préparation de Commande
• D’empiler les palettes
• Faire la sortie magasin ou donner un coup de main
• Effectuer le tri des colis en réception
• Effectuer les remplacements de l’Agent de Maitrise lors de la prise de CP, JRTT, Repos…
• Il arrive également que les Employé Principaux remplacent un agent de Maitrise détaché sur d’autre mission sans aucune compensation   

 

Les élus Force Ouvrière restent très surpris, par la liste exhaustive des tâches qui sont demandées aux Employé Principaux, qui ressemble à la définition d’un niveau 5 comme le prévoit l’article 4.2.3 de la convention collective du commerce détail et gros à prédominance alimentaire.

 

Les taches qui nous interpellent sont :

 

• D’optimiser l’ordonnancement des fournisseurs et transporteurs pour améliorer la productivité
• D’émettre des propositions au groupe de travail actuel sur la qualité et le taux d’erreur
• De réduire les couts des consommables (pas de déchets sur rouleaux de films entamés, limiter la consommation excessive de marqueurs, etc…)
• Accueillir et effectuer le pointage des équipes
• Vérifier le pointage des heures des collaborateurs
• Assurer la gestion des heures travaillées
• Assurer la remontée des disponibilités des collaborateurs qui sont positionnés en visites médicales et remettre les convocations
• Assurer la planification des collaborateurs aux différentes formations et remettre les convocations
• Réaliser le brief quart d’heures sécurité
• Optimiser les dépenses intérimaires……

Ce qui nous interpelle également est qu’aujourd’hui la direction n’a aucune reconnaissance envers les Employés Principaux quand ces derniers, sans rechigner, comblent le manque d’effectif

• En préparation
• Au dispach
• En sortie magasin
• Au filmage…
• Récéption

Les élus Force ouvrière demandent à ce que les tâches ci-dessus ne deviennent pas une habitude. Nous vous rappelons que ces postes sont théoriquement pour les salariés qui occupent la fonction de préparateurs de commandes et plus particulièrement pour la polyvalence. Au cas où l’équipe se trouverait en manque réel d’effectif, les élus Force ouvrière demandent à ce que l’Employé Principal qui souhaiterait donner un coup de main ait la possibilité de préparer avec son équipe et de bénéficier comme les préparateurs de commande de la prime de productivité au prorata du nombre de jour effectué, idem pour les remplacements cariste

Nous demandons également que chaque Employés Principal qui effectue un remplacement D’Agent de Maitrise se voit attribué une prime de remplacement comme le prévoit l’article 4.5 De la convention collective.

Pour finir, les élus Force ouvrière demandent que la Direction organise en notre présence, une table ronde avec les Employés Principaux. Ce qui permettra de trouver une solution aux problématiques que ces derniers rencontrent

Merci de l’attention que vous allez apporter à ce courrier

Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, nos salutations distinguées

 

Les élus Force Ouvrière

 

 

 

Copie :

Mme GESTA Muriel RRH DU SITE DE SALON DE PROVENCE

Mr GODDE Aurélien DRH BASSIN SUD

Mme DENIS Nathalie DSC FORCE OUVRIERE